Правила пользования интернет-магазином

Краткое описание процесса покупки

Удобно и быстро от выбора шин до покупки.

Самый быстрый и удобный способ поиска покрышек находится на главной странице «Поиск шин». Требуется выбрать интересующий размер шин, а также тип шин(лето/зима). В результате отображаются все предлагаемые нами шины данного размера. Также есть возможность детального поиска и поиска по марки/модели автомобиля.

При выборе из результата поиска подходящую покрышку и выбрав её, открывается детальная информация. В случае того, если товар подходит его следует добавить в корзину. По умолчании предлагается количество из 4(четыре) покрышек, количество можно изменят до добавления товара в корзину.

Покрышки заказанные в представительства FS доставляем бесплатно. При заказе 1-3 покрышки добавляются к цене транспортные расходы 10.90€. При покупки 4-ех или более покрышек транспортные расходы составляют 0.00€ (Эстония). Стоимость доставки в другие страны, будут отображаться в вашей корзине, после того, как поступил адрес.

При осмотре корзины, убедитесь, что заказ подходит Вам, ознакомьтесь и после этого подтвердите условия покупки, выберите способ доставки и переходите к оплате, способы оплаты следующие:

• Интернет банк: (Swedbank, SEB, Luminor, LHV)
• Оплата карточкой: Visa/ Mastercard

После осуществлении оплаты, пошлём Вам подтверждение и начинаем выбранный Вами процесс доставки.

При возникновении дополнительных вопросов, просим Вас связаться с Нами fs@fs.ee или по телефону +372 617 7350.

Цена товара

Все цены в интернет магазине www.fs.ee представлены в евро и включают в себя налог с оборота 22%. FS Teenused OÜ оставляет за собой право в любое время изменят цены на товары и услуги, без предварительной огласки. Представленные цены на товары в www.fs.ee действуют только при заказе товаров с интернет магазина.

Плата за утилизацию

Каждый представленный товар в интернет-магазине www.fs.ee включает в себя плату за утилизацию. FS Teenused OÜ присоединилась к организации ответственности производителя MTÜ Rehviringlus.

Начиная с 01. января 2006. года для всех предприятий Эстонии в сфере продажи покрышек действует обязанность ответственности производителя, что означает, производитель/импортёр/оптовик или розничный торговец обязан обеспечивать сбор, восстановление или устранение старых покрышек. В пунктах приёма принимаются старые покрышки бесплатно от частных лиц, местных самоуправлений а также от транспортных- и шинных фирм, которые имеют договор с MTÜ Rehviringlus. Перечень пунктов приёма и подробную информацию найдёте на домашней странице MTÜ Rehviringlus.

Плата за товары

За купленные в интернет-магазине www.fs.ee товары можно платить при помощи интернет-банка (Swedbank, SEB, Luminor, LHV) или выполнить оплату при помощи карты (Visa/ Mastercard)

Доставка товара / время доставки

Самый удобный способ получения покрышек, это заказ в ближайшее представительство FS, где возможно монтировать приобретённые покрышки. Покрышки заказанные в представительства FS доставляем бесплатно.

На другой выбранный клиентом адрес, доставляют покрышки FS Teenused OÜ партнёры логистики. Доставка осуществляется в рабочие дни с 9.00 до 17.00, повторная доставка — за дополнительную плату.

Стоимость доставки в течение 1-3 шин составляет 10,90 евро, на 4 или более шин доставка бесплатная (Эстония). Стоимость доставки в другие страны, будут отображаться в вашей корзине, после того, как поступил адрес.

Представленные цены включают в себя налог с оборота 22%.

Заказанный товар доставляем в течении 3 рабочих дней.

Возврат товара

У клиента купившего товар из интернет магазина www.fs.ee есть право его вернуть в течении 14ти дней со дня получения товара. При возврате товара клиент покрывает понесённые на это затраты до 20 евро, за исключением случая, если клиент получил товар не соответствующий заказанному. FS Teenused OÜ бесплатно заменяет товар не соответствующий представленному. Возвращаемые покрышки должны быть не использованы ранее, а также не должно быть следов монтирования на диск.

Гарантия

Для всех представленных покрышек, действует заводская гарантия два (2) года. FS Teenused OÜ является представителем гарантии, адрес Lennujaama tee 5, Tallinn 11415 . Гарантия охватывает как продукт так и проблемы происходящие в процессе работ.

Гарантии не подлежат следующие проблемы:

• повреждения покрышек, из за плохих условий дорог(выбоины, бордюр и т.п.)
• Покрышки, которые использовались дольше положенного износа
• Покрышки, которые были повреждены в результате несчастного случая(авария, пожар и т.п.)
• Повреждения, которые были вызваны неправильным использованием(неправильное давление, несбалансированные колёса, перегруз, шипование, соревнования и т.п.)
• ремонтированные или восстановленные покрышки

Для оформления гарантии основой является счёт о покупке. Клиент посылает счёт о покупке, с описанием проблемой и своими контактными данными на электронный адрес FS Teenused OÜ fs@fs.ee. В течение двух-трёх рабочих дней, с клиентом связывается наш представитель, для получения дополнительной информации и деталей.

Товарам с дефектами делается экспертиза, в ходе которой, выясняется, является ли это гарантийным случаем или нет. Если при помощи экспертизы доказывается, что имеется дело с производственным браком, тогда покрышка ремонтируется, заменяется на новую или компенсируется материально.

Конфиденциальность

FS Teenused OÜ гарантирует, что в ходе работ интернет магазина www.fs.ee, полученные данные клиентов сохраняются в конфиденциальности. FS Teenused OÜ не разглашает данные с третьими лицами.